Anagrafiche clienti sempre aggiornate, con storico chiaro e consultabile
Chi siamo
Chi siamo
Pratiqon nasce dall’esperienza diretta nella gestione di CAF e patronati con alti volumi di clienti.
Gestiamo due CAF–patronati a Genova e per anni abbiamo lavorato con strumenti separati per agenda, campagne, richiami, appuntamenti e tesseramento digitale. Questo rendeva il lavoro poco lineare: informazioni sparse, passaggi manuali e difficoltà nel tenere tutto sotto controllo.
A un certo punto è diventato chiaro che serviva un sistema unico.
Origine
Come nasce Pratiqon
Abbiamo deciso di sviluppare una soluzione interna che ci permettesse di gestire tutto in un unico ambiente, in modo più ordinato e semplice da controllare.
Pratiqon non è nato per essere venduto subito, ma per risolvere un problema reale. Lo abbiamo utilizzato direttamente nei nostri CAF, testandolo su flussi operativi concreti e migliorandolo nel tempo: appuntamenti, comunicazioni con i clienti, gestione delle pratiche e organizzazione interna.
Solo dopo averlo reso stabile e realmente utile nella pratica, abbiamo deciso di aprirlo anche ad altri studi.
Cosa risolve
Cosa abbiamo voluto risolvere davvero
Abbiamo riunito in un unico ambiente tutto ciò che normalmente è gestito su più strumenti separati.
Alert automatici per tessere scadute, in scadenza o dati mancanti
Agenda e appuntamenti in modo semplice e condiviso
Campagne di comunicazione via WhatsApp, SMS ed email
Reminder automatici per appuntamenti e attività tramite WhatsApp, SMS ed email
Comunicazioni WhatsApp integrate direttamente nel CRM
Gestione delle pratiche 730 con possibilità di fornitura online
Gestione e consegna ISEE anche online
Tesseramento digitale con possibilità di rinnovo tessera online
Tutto in un unico sistema, senza dover passare continuamente da un provider all’altro.
Differenza
Perché è diverso
Pratiqon non è stato progettato in modo teorico.
È uno strumento costruito partendo dall’operatività reale, con l’obiettivo di semplificare il lavoro quotidiano e ridurre la dipendenza da servizi esterni.
meno dispersione operativa
meno errori e meno attività manuali
più controllo su appuntamenti, pratiche e comunicazioni
un rapporto con il cliente più ordinato e tracciato
Esperienza diretta
Costruito e testato sul campo
Pratiqon è stato sviluppato e utilizzato direttamente all’interno dei nostri CAF, su flussi reali e con clienti reali.
Non è una teoria: è uno strumento già utilizzato nella pratica quotidiana.
Demo
Vuoi vedere come funziona nella pratica?
Ti mostriamo come Pratiqon si adatta al lavoro quotidiano di un CAF o di uno studio, con una demo guidata.